Pravne informacije

Pravila privatnosti

Zaštita vaših osobnih podataka naša je obveza.

Zadnje ažuriranje: 09.2026.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Omega Zelina, pogrebne usluge, sa sjedištem na adresi Zagrebačka 51, 10380 Sveti Ivan Zelina, Republika Hrvatska.

Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem kontakt forme na našoj web stranici prikupljamo sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime,
  • e-mail adresu,
  • broj telefona (ako ga navedete),
  • sadržaj poruke koju nam pošaljete.

Navedene podatke prikupljamo isključivo na temelju vaše dobrovoljne privole i koristimo ih samo u svrhu odgovora na vaš upit. Poslužitelj web stranice u standardnim zapisima (log datotekama) bilježi i tehničke podatke poput IP adrese i vremena pristupa, isključivo u svrhu sigurnosti i pravilnog funkcioniranja stranice.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu:

  • odgovora na vaš upit poslan putem kontakt forme,
  • komunikacije vezane uz traženu uslugu.

Pravna osnova za obradu podataka je vaša izričita privola (čl. 6. st. 1. toč. a) Opće uredbe o zaštiti podataka — GDPR), odnosno poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora o pružanju usluge (čl. 6. st. 1. toč. b). Privolu možete povući u svakom trenutku kontaktiranjem na gore navedene podatke.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši osobni podaci neće biti prodavani, iznajmljivani niti dijeljeni s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podacima mogu pristupiti isključivo pružatelji usluga koji nam pomažu u radu stranice (npr. pružatelj hostinga i e-mail usluge), koji djeluju u svojstvu izvršitelja obrade i obvezani su na povjerljivost.

5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni — do rješavanja vašeg upita, a najdulje 12 mjeseci od datuma primitka poruke, osim ako postoji zakonska obveza duljeg čuvanja.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup — možete zatražiti uvid u osobne podatke koje obrađujemo
  • Pravo na ispravak — možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje — možete zatražiti brisanje vaših podataka
  • Pravo na ograničenje obrade — možete zatražiti privremenu obustavu obrade
  • Pravo na prenosivost — možete zatražiti kopiju podataka u strojno čitljivom formatu
  • Pravo na prigovor — možete se usprotiviti obradi vaših podataka
  • Pravo na povlačenje privole — možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava kontaktirajte nas putem e-maila omega.zelina@gmail.com.

7. Kolačići (cookies)

Naša web stranica ne koristi kolačiće za praćenje posjetitelja niti analitičke alate koji prikupljaju osobne podatke. Stranica koristi isključivo tehničke resurse potrebne za prikaz sadržaja (fontovi, stilovi).

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Komunikacija s našom web stranicom zaštićena je SSL/TLS enkripcijom (HTTPS).

9. Pritužbe

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — u Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

10. Izmjene ovih pravila

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.